Convergys to światowej klasy korporacja zajmująca się zarządzaniem relacjami z klientami, założona w Stanach Zjednoczonych. Na całym świecie zatrudniamy 135 tysięcy osób w ponad 150 contact centers znajdujących się w 33 krajach. Na rynku polskim jesteśmy obecni od przeszło 13 lat i jako stabilna firma o ugruntowanej pozycji w Szczecinie, Convergys zapewnia stałe zatrudnienie.
Praca polega na bez sprzedażowym rozwiązywaniu problemów technicznych użytkowników sprzętu technicznego światowych marek w języku obcym. Głównie wspieramy klientów w języku niemieckim jak również w j. francuskim, włoskim, hiszpańskim, duńskim, szwedzkim, holenderskim, rosyjskim oraz polskim przez telefon (tylko połączenia przychodzące),e-mail i czat.